位于海南岛西北端的澄迈县，近年来以“低碳制造与数字经济建设”为契机，主动“拥抱”新技术、新产业，依托数字、互联网
技术带动产业转型和智慧城市建设，努力探索出一条数字化转型发展路径。
以生态园区孵化新兴产业集群
一湾碧水，鲜花簇簇。走进澄迈县海南生态软件园，茂林之间，公司职工或骑行或漫步。很难想象，十多年前村民用来放牛的荒
地上，如今有超过1.2万家互联网科创企业落户，成为国家级科技企业孵化器。
近年来，澄迈县锚定新兴产业打造海南生态软件园，在数字、互联网领域开辟了一个新空间。
“县里设立了专门的数字产业引导基金，对专精特新企业开展点对点精准招商。”澄迈县发改委副主任曾德仕说，“我们还梳理
了可开放的应用场景，将其匹配给对口企业，确保其前期发展不缺业务。”
企业争相入驻软件园，“留得住”才是关键。澄迈县整体规划了两期共30多平方公里土地，建设高标准配套设施，形成集办公、
娱乐、教育、休闲为一体的“15分钟生活圈”，还接入了互联网医院，为企业员工提供医疗健康保障。
为进一步优化营商环境，澄迈县打通了审批服务“最后一公里”。海南生态软件园管理局工作人员聂程韬指着办事大厅说，目前
商务、社保、税务等多个部门都已进驻并设立政务服务工作站，园区企业“办事不出园”，入驻性项目实现“零审批”。
随着互联网龙头企业相继入驻，海南生态软件园加速孵化区块链、数字贸易、游戏进出口等数字经济产业集群。2021年，园区营
收近2000亿元，同比增长近165%。
以数字理念激活传统企业转型
生产线数据集中分析、智能集控中心对车间远程技术指导、用AI技术切割玻璃和控制窑炉……澄迈县信义玻璃（海南）有限公司的
高科技厂区建设目标，正逐渐从规划图搬进现实，首期改造工程将于10月底完工。
“用数字技术改造传统制造业，玻璃也能‘云’上生产。”该公司高级顾问胡铁石说，“我们利用云技术，启动了智能集控中心、
智能化仓储等布局和建设，目标是形成以数据驱动的生产监控和企业管理体系。”
这家生产建筑、航空玻璃，产品远销东南亚、非洲和南美的传统企业，在外部竞争压力下加快数字化转型升级，是澄迈县制造业
转型的缩影。
在澄迈县油气勘探生产服务基地，海南中海石油码头有限公司也在积极探寻数字化转型之路。
作业计划自动排程、调度指令准确下发、拖车吊机实时定位……2021年以来，海南中海石油码头有限公司先后建设智能生产指挥
系统和智能化仓库，通过数字化管理模块，自动采集与处理码头生产数据，并进行智能调度。升级改造后，该公司调度人员减少60%
，仓储中心作业准确率和效率均提升50%。
近年来，澄迈县不断强化数字技术应用，整顿、关停“小散乱污”企业，为新兴产业项目腾出发展空间。2016年以来，该县地区
生产总值年均增速6.7%。澄迈县还依托海南自贸港政策红利，探索发展加工贸易、保税仓储和跨境电商等。数字理念正加快推动澄迈
县传统加工制造产业向智能化转变。
以智能技术赋能社会治理
和邻里有纠纷怎么办？工地噪音影响睡眠怎么办？“在微信群里就能快速解决！”澄迈县老城镇马村社区，居民马祖金最近只要
遇到难事，就在“马村网格-居民微信群”反映，有时候“当天提当天处理”。
民生问题快办快结，依托的是澄迈县为创新社会治理打造的“网格化服务管理平台”。2021年7月，澄迈县政法委委托软件公司基
于“企业微信”开发出可与普通微信连接的平台，按“网格化划分”和“一户一代表”的原则，将澄迈县居民纳入同一个“大家庭群”。
澄迈县综治办负责人欧国栋说，这个利用网络技术开发的平台，现在已覆盖全县95%的人口，共整理诉求案例近900个，办结率达
到90%。这个平台既能在群众家门口解决问题，又能精准推送老百姓关注的防疫、防诈骗等信息和惠民政策。
以网络技术赋能社会治理，是澄迈县探索的“智慧城市”建设的模式之一。近年来，澄迈县逐渐提高“5G+大数据”投入，打造智
慧感知社会管理服务系统。此外，通过5G网络技术，澄迈县还打造了智慧教育共享平台、智能水务管理平台和智慧生态环境整治服务信
息平台，通过互联网实现教育、防汛和生态环境等领域的数据抓取、远程互动及监测预警。
