今年2月，中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网网络发展状况统计报告》显示，我国国内市场共有252万款APP
，其中社交通讯类APP数量达21.1万款，占比8.37%。
随着以社交媒体为基点的网络平台深度介入日常生活，虚拟网络空间正不断演进为个体连接交往不可或缺的主要场域，技术正
以其自有逻辑与社会逻辑，重塑网民行为模式和心理结构，影响着现代人的社交和情感生活。
为研究“普通中国人的情感生活”，探讨互联网社交婚恋生活的现状、特点、价值和趋势，近日，爱聊科技与中山大学互联网
与治理研究中心联合发布《普通中国人社交生活和脱单报告》（以下简称“《报告》”），结合平台数据、问卷调查和案例访
谈，针对爱聊用户社交媒体使用动机、使用行为和使用效果进行深入分析，以求描摹出普通中国人的脱单与婚恋图景。
从“轻社交”到“强连接”
打造“去中心化”交友空间
据《2021当代青年婚恋状态研究报告》数据显示，处于适婚年龄（20-40岁）的人群中，有55.5%的人目前为单身状态，其中有
34.6%的人从未谈过恋爱。婚恋成本高、工作忙没有时间、社交圈太窄、缺乏可靠的交友渠道，造成了未婚男女日益增多。帮助
适婚男女找到理想伴侣，让其主动迈入婚姻成为社会的新焦点。
中山大学互联网与治理研究中心主任张志安认为，供需关系是社交需求的痛点——普通人在社交需求上，出现较大缺口，好友圈
固化。然而人类的情感需求，决定了普通人情感需求也亟待获得满足。
《报告》显示，从婚恋交友软件使用功效评价看：七成左右的用户“赞同”或“比较赞同”交友软件能够帮助其认识更多的异性
，能有更多时间与异性相处；即使有接近半数的用户认为存在距离问题，但总体上看，用户对交友软件的使用功效评价较高，体
现出交友软件对于促进青年群体扩大社交圈、增强陪伴感方面的积极作用。
使用婚恋交友软件，成为当前青年群体解决脱单难的渠道之一。随着社会的变化和发展，大众婚恋观念和心理逐渐变迁。在新时
代下成长起来的年轻人，婚姻凸显独立和自我色彩。而大众媒介和移动互联影响着新型交友方式认知，互联网“轻型”社交成为
不可忽视的交友和脱单新方式。
根据《报告》调研结果梳理，网络社交具备三个重要趋势：
一是随着互联网平台基础设施化程度的不断加强，日常生活中各个方面已被深度纳入虚拟的网络空间，并呈现出一种深度融合的
趋势，数字生活成为常态。
二是互联网“去中心化”潜移默化地塑造着现代人对于新鲜事物的开放态度，线上婚恋的兴起即是真实写照之一。
三是以智能手机为代表的移动终端，将传统的时空概念打碎重组，使得“虚拟远程在场”成为每日发生的现实，人与人之间的交往
成为数据与情感的融合互动。
互联网的本质属性——“连接”，使得以爱聊为代表的婚恋交友软件，能够将身处不同地理区域的个体连接起来，并经由真诚氛
围的打造、普惠流量的供给、大数据精准的匹配等方式，让现实社会中的“弱连接”关系有了转化为“强连接”关系的更多可能。
爱聊紧扣“去中心化”“去红娘化”两个基本理念，依托算法和技术，通过平台匹配机制，实现流量普惠价值，为普通人提供真实
高效的社交机会和安全有爱的婚恋选择。相比于更加强调时空同频、身心同步的线下交友场合，通过条件的先行设定，借助前沿算
法的精准匹配，科技正切切实实地改变着更多人恋爱交友习惯，也改善着多元背景用户的交友路径和成本效率。
加码社交安全建设
实名化坚持信息真实底线
《报告》认为，作为新媒体的有机组成部分，互联网社交平台帮助个体维持与增强现实社交网络和社会联系，并引发崭新的连接、交
往关系以及生活样态和社会结构。通过互联网进行恋爱和择偶，各类形式的交友平台为当代人的恋爱和脱单提供了更加多元、便捷的
可能。
然而，经由技术赋能的线上社交也面临着产品功能冗杂、算法推荐失衡、用户留存率低、陌生人沟通方式缺乏、盈利模式单一、真人
认证缺失等一系列行业难题。在这样的挑战下，爱聊APP尝试洞察上述难点与痛点，秉持满足更多普通中国人的真诚交友需求、以技
术赋能其美好情感生活的初衷，正在探索一条“行稳致远”的道路。
据爱聊相关负责人介绍，首先，在国家清朗网络行动的政策响应下，爱聊专门开展“净网”行动，坚决打击平台各种违法违规行为，
推动平台网络环境健康有序发展。其次，在为创造交友网络安全环境及营造清朗网络空间方面，爱聊以三重认证、智能预警、风控
审核三方面为基础，开展建立网络安全交友护航行动，为网络安全交友环境提供坚实保障。
具体来说，爱聊的三重认证审核机制，通过Al智能过滤审核，再由“人工7×24小时”轮班制的无间断复审，最后由总编室进行第三
道审核。爱聊内置不断智能学习的敏感词库结合第三方平台安全与内容合规接口，在平台内设“防诈骗指南"和"温馨提醒”，对平台
用户行为进行甄别，对可能受害受骗用户进行风险提醒及短信劝阻提醒。
此外，爱聊通过Al智能学习提供AI安全与内容合规接口，自动鉴别高风险用户和高危动作，对违规账号进行冻结。截至目前，爱聊已
累计冻结超200万违规账号。
爱聊鼓励并引导用户实名、真人、语音等多项认证措施，并通过AI+人工双重方式进行鉴别审核，加强用户交友安全。据iiMedia Res
earch(艾媒咨询)数据统计，爱聊实名化普及率较高，真人认证率90%以上。
线上交往平台也为渴望表露心声的人们提供了自我情感宣泄的渠道，成为他们在日益加速流动的社会中寻求心灵栖息的空间。爱聊始
终坚持以实际行动践行网络安全，而爱聊发起的“净网”行动彰显的是打击整治虚假传播、违规行为的决心和气魄，以维护健康良好
的网络交友环境问题为导向净化交友网络环境，为用户的社交安全护航。
中山大学传播与设计学院副教授郑昱认为，随着移动互联技术的日新月异，在网络社交趋势的背景下，互联网婚恋交友市场即将面对
爆发式增长，希望国内婚恋交友平台做好社会责任担当，促进中国互联网婚恋交友市场健康有序的繁荣发展。
爱聊APP选择“慢下来”，推行严格真实的用户验证程序，在积淀优质核心用户群体的同时，不断磨砺“去中心化”的算法匹配机制
，平衡平权与普惠的关系，努力让更多普通中国人都能在真诚、有爱、轻松、安全的平台氛围中连接到气场相合的他/她。
官方数据显示，截至2022年3月，爱聊用户量突破1.2亿，位列App Store（中国区）应用排行总榜前30名。在垂直社交领域，爱聊平
台已经跻身头部方阵。
