竞价数据分析到底是分析什么?基于推广是从展现到成交再到复购的一体化流程,而推广主要是前端获客,遵循着这样的流程,竞价推广数据分析的本质其实就是分析漏斗模型中的数据指标。根据与指标有关的要素去做优化调整,最终提升效果。
如果这个表达你不是很理解,那么我们现在来将之拆解。竞价推广数据漏斗主要包括以下4方面:展现、点击、咨询、套电。这其中,由4者,又引出多项其它数据指标:点击率、均价、咨询率、套电率、咨询转套电率等等。
他们的换算关系:
点击率=点击量/展现
均价=消费/点击量
咨询率=咨询量/点击量
套电率=套电数/点击量
咨询转套电率=套电数/咨询数
在此之外,还可以再细分出一些率,比如表单率、套电有效率等等。
1、分析点击量与点击率数据
如果有展现没点击,多数是排名或者创意的关系。这时候要做的调整是提升排名和优化创意。
提升排名的方法,主要是优化质量度和提高价格,另外,放宽匹配对排名意义不大,但是可以带来更多流量,有利于提升点击量。
创意优化,主要是优化文案和图片。
在cpc出价中,点击率高一点比较好,高点击率意味你的排名和创意都不错。但不等于点击率高转化就很好。所以不能绝对追求过高的点击率。一切还是要看效果。
但是在ocpc里,应该要追求较高的点击率。基于ecpm=转化出价*预估点击率*预估转化率*1000。所以ocpc出价下,较高的点击率有利于提升广告的竞争力。
点击量少,可以从匹配和出价的角度去提升,点击率低,可以从出价、质量度和创意三个维度去优化。
2、分析展现数据
展现是第一环节,我们首要就是扩大展现。但这并不等于说,展现越大越好。最终还是要看效果。如果你效果不好,光展现很好也没有用。毕竟推广是看转化,不是看曝光。而且单纯只看展现,那么可以全账户智能匹配。总结一句话,追求高展现,但不过分追求。
展现主要与四方面有关,词本身的热度、账户匹配、出价和否词。
如果词本身的热度没问题,但是就是展现很少,可以考虑加价或者放匹配。在cpc出价中,如果账户展现很少,那么一般一周或半个月下载一次报告,对零展现的关键词可以放一点匹配模式或者加一点价格,增加展现量。
另外,账户一周下载一次数据报告,展现量高的前几个词要重点关注,看看点击量高不高,匹配怎么样。如果匹配较差,则需要收一级匹配。
3、分析消费与均价数据
在cpc出价下,竞价投放当然是追求均价低一点。但并不一定均价越低越好,因为均价越低意味你的匹配模式越宽,匹配会越乱。所以均价要追求较低均价,如果均价只有行业均价的70%到80%是最好的。
降低均价,主要是2个方法,一是严控价格虚高的词,二是较宽的模式。现在来说,搜索流量下滑,一般不建议匹配模式过窄,可以适度宽一点,这样一降均价二拓流量,其实更利于效果。均价低,点击
才能多,点击多了,效果的提升度更大。
在ocpc出价下,均价已经不重要了,系统会智能调整关键词的价格,会以转化出价为中心去优化最终的成本。所以ocpc均价分析这一环,我们可以不用那么在意。
另外,如果你跑cpc出价,账户效果不好,先看看是不是词的问题,词的流量精准性上没有问题,再考虑关键词价格是否虚高,接着再考虑整体均价是否过高。如果高了,则需要尽快把均价降下来。
4、分析咨询量与咨询率数据
咨询率的高低主要取决于两个方面,流量的精准性和页面的承载力。流量的精准性主要在于匹配模式和否词,页面承载力主要在于页面是否有满足用户的痛点。
如果咨询率差,在检查的顺序上,先检查匹配模式和否词,再去页面查找问题。
另外,如果咨询量比较少,一天不到五个咨询,则考虑提升流量(扩量)。提升流量包含的维度包括:提升出价、放宽匹配、放宽地域、增加时段、增加物料、使用ocpc、人群拓量等等。
简要总结一下:
1、消费要重点关注高消费的词;
2、cpc出价下,点击率并非越高越好,也不是越低效果越差,一切要看效果;
3、均价并非越低越好,但要追求较低的均价,cpc出价下高均价肯定不行,一般在行业均价的70%到80%比较好;
4、实时消费数据,半小时看两到三次,便于查看消费进度和排名情况,及时调整系数比例;
5、cpc出价下,平均排名很重要,好词保持前三,一般词保持前四。排名靠前的差词价格要降下来,一周看一次报告,二八原理,先看有消费,后看没消费;
6、点击量数据,下载一周报告,要重点关注点击量前几名的词,看看是否有恶点;
7、展现追求高展现,但不等于越高越好,一切依据转化。一周下载一次报告,按降序来看。高展现词要重点关注点击量和匹配,无展现的关键词可以放匹配(一般按半月来看)。
竞价数据分析就是分析以上数据,查找问题调整优化。