1. 商品物料通用标准
1.1 图片物料需清晰可辨且不可重复,图片元素中不得出现任何重叠、截断、方向颠倒等影 响图片展示效果和判断的情况;
1.2 图片物料不得涉及误导网民点击行为,如虚假播放/关闭按钮等;
1.3 图片物料不得涉及导致感官不适的内容,如血腥、密集、过于真实的病理图等;
1.4 商品物料展示的内容不得涉及通用禁止内容;
1.5 图片展示的商品如涉及限制行业,需出具相应的行业资质;
1.6 物料中宣传涉及知名品牌旗舰店、官方正品、专营店等(如 3M 官方正品),应出具相应 的授权资质。
2. 特殊行业物料要求
2.1 医疗器械行业
2.1.1 物料禁止涉及如下内容:
1) 不得含有有效率、治愈率、使用该产品能够获得健康的内容,如 98%的消费者可使用本品获 得健康; 2) 不得含有直接显示疾病病状、病理、医疗诊断的画面,不得通过不科学的表述、渲染、夸大 某种健康状况或者疾病所导致
的危害,以引起公众对所处健康状况或所患疾病产生担忧和恐 惧,使人误解已患某种疾病,如不使用该产品将会患有某种疾病或者病情加重,且不可直接 或间接怂恿任意、过量地购买和使用该产品。 3) 不得含有明示或暗示该医疗
器械为正常生活或治疗病症所必需等内容。 4) 不得含有“无效退款”等承诺性内容。 5) 不得含有国家食品药品监督管理局依法明令禁止或停止生产、销售、使用的医疗器械。 6) 不得含有医疗机构的名称、地址、联系办法、诊疗
项目、诊疗方法以及有关义诊、医疗(热 线)咨询、开设特约门诊等医疗服务内容。 7) 有关医疗器械功能疗效的宣传应当科学准确,不得出现下列情形:
i. 含有不科学表示功效的断言或者保证,以及说明治愈率或者有效果;
ii.含有明示或暗示使用医疗器械能应对现代紧张生活、升学、考试等需要,能够帮助提高 成绩、使精力旺盛、增强竞争力、增高、益智、增强性功能等内容;
iii. 利用国家机关、军警、专家、学者、药师、临床营养师、医务人员和消费者等名义和形象为产品功效作证明的内容;若使用真实的企事业单位、组织机构、医药科研机构、学 术机构推荐评比、排序、指定、选用、获奖等综合性
评价内容,需提供颁奖机构、推荐 机构等单位证明文件,同时需要提供颁奖机构、推荐机构等单位证明文件。 使用超出产品注册证明文件以外的专业化术语或不科学用语来描述该产品的特征或作用 机理;
iv. v. 含有无法证实其科学性的所谓“研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容。
2.2.1 有关医疗器械其他要求规范:
1) 物料中须显著标明医疗器械名称、标识、 忠告语、不良反应以及禁忌等内容、要求其字体和 颜色必须清晰可见、易于辨认。 2) 物料中如出现适用范围、作用机理等内容,严禁超出产品说明书范围; 3) 医疗器械有禁忌内容、
注意事项的,物料中须显著标明“禁忌内容或者注意事项详见说明书”。 4) 医疗器械医用修复贴(医用敷料)禁止以 “面膜”“美容”“保健”进行包装宣传,包括其变 体形式。 5) 物料中需上传对应商品的医疗器械注册证,
并保证图片清晰可见,资质在有效期内。
2.2 保健品行业
2.2.1 物料禁止涉及如下内容:
1) 不得利用国家机关、军警、专家、学者、药师、临床营养师、医务人员和消费者等名义和形 象为产品功效作证明;若使用真实的企事业单位、组织机构、医药科研机构、学术机构推荐 评比、排序、指定、选用、获奖等综合性评
价内容,需提供颁奖机构、推荐机构等单位证明 文件,同时需要提供颁奖机构、推荐机构等单位证明文件。
2) 不得含有医疗机构的名称、地址、联系办法、诊疗项目、诊疗方法以及有关义诊、医疗(热 线)咨询、开设特约门诊等医疗服务的内容。
3) 不得使用广告代言人证明推荐 。
4) 不得对产品效果进行夸大宣传、保证效果:
i. 不得含有有效率、治愈率、使用该产品能够获得健康的内容;如 98%的消费者服用本品 获得健康;
ii.不得含有与药品相混淆的用语,直接或者间接地宣传治疗作用,或者借助宣传某些成分 的作用明示或者暗示该保健食品具有疾病治疗的作用;
iii.不得含有不科学的表述、公众难以理解的专业化术语、神秘化语言,引起公众对所处健 康状况和所患疾病产生不必要的担忧和恐惧,使公众误解不使用该保健食品会患某种疾 病或加重病情的;如涉及“科学或研究发现”、
“实验或数据证明”等方面的内容,需提 供可证实的资质证明;
iv. 不得用公众难以理解的专业化术语、神秘化语言、表示科技含量的语言等描述该产品的 作用特征和机理;
v.不得使用任何人物形象含卡通形象的效果对比;
vi.不得声称或暗示服用该保健食品能应付现代紧张生活,明示或暗示能增强性功能;
vii.不得含有“无效退款”等承诺性内容;
viii. 不得与药品、其他保健食品进行比较。
5) 不得含有直接显示疾病病状、病理、医疗诊断的画面。
6) 不得利用封建迷信进行保健食品宣传的。
7) 不得宣称产品为祖传秘方,保密配方等。
8) 不得含有“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容,“评比、 排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“无效退款、保险公司保险”等保证性 内容,怂恿消费者任意、过量使用保健
食品的内容。