基层管理者空降的很少,大多数都是因为表现优异而从一线直接提拔的,优势是动手能力强,业务纯熟,了解公司文化,有丰富而成功的一线工作经验,劣势是没有管理经验,有时候思考角度还停留在员工角度而不是管理者角度,
更多的时候倾向于做事而不是带领团队。
从领导的角度而言,他只关心你是否把事情做好了,而不关心具体是哪个人做的。
我之前做广告公司的时候,有个主要的大客户是中国联通,他们那里市场部有个老员工,可以说是全才,对广告业务十分熟练,电脑技术也很精通,许多宣传单都是他自己设计的,同事的电脑出问题了也都找他。我每次去跟他
洽谈业务的时候,都很难跟他坐下来静静地说五分钟话,因为有太多的人找他。也正因为他太忙,所以很多工作都压在身上,进度很难保证。
还有一个新人,刚进入市场部,什么也不会做,领导安排给他的一些活动或者宣传单,他直接找几家广告公司策划方案或者设计,经过挑选整理后交给领导选择。半年以后他就获得了升职。而那个老员工呢?几年了,还是那个
位置。
我举这个例子,不是让大家把事情都推给别人做。而是要让大家掌握工作的重点和核心。领导最关心的是什么?是工作按时保质地完成,而不在乎这个工作具体是哪个人做的。无论你有多忙多努力,一切要看结果,工作没做好,
再忙也是瞎忙。所以,不要在工作中学习鸵鸟,以为把头埋在工作中,就可以获得领导的赏识。
对基层管理者而言,这一点尤其重要。既然是管理者,就不再是单枪匹马闯天下,而是一个团队来工作。一个人的力量再大,也不可能把整个团队的工作背起来。如果能,就没有必要再设立这个团队,从成本上来讲,开掉你的
团队,只保留你一个人就可以了。因此,公司设立这个团队,是想让你带领这个团队,发挥大于你自己的力量。领导关心的,永远是最终的结果。如果没有好的结果,你之前再多的努力,都将成为浪费。而有了好的结果,
即使不是你亲自做的,重要吗?
从公司资源效率而言,几个人可以同样做好的事情,让工资最低的人去做。
做公司,就要讲究投入产出比。也就是说,成本最低化,效益最大化。而做同一件事,管理层的成本,无疑比普通员工的成本要高一些。所以,任何公司都不会让拿着大把薪水的高管去做一些琐碎的、更低薪水的人也可以做好的
工作。如果一个管理者痴迷于这样的工作方式,那他离走路的时候就不远了。
所以,在分配工作的时候,管理层要有合理的资源配置。有的人固然样样工作都做得很好,但是不是所有工作都要让他去做。不要以为凡事亲历亲为,才是积极的工作态度,要知道,有时候这等于是浪费公司的资源。
从员工成长而言,让他们多做事意味着对他们的锻炼及更多的机会。
一个新员工,如何才能融入团队?如何才能获得不断的提升?如何才能让更多人认可?当然是工作,只能是工作。只有工作,才能让一个新人学习到如何工作,如何与其他同事配合,才能掌握各种完成任务的能力。如果对一个新
人不进行适当的过度使用,就等于是在害他,压缩他在这个公司的发展空间。
很多新人来的时候,基层管理者可能会觉得新人需要一个适应的阶段,需要慢慢了解公司的情况,或者害怕新人做事情会出错,因此很少安排新人的工作,导致新人在团队中象是一个局外人,无论是他自己还是同事,都会觉得
十分别扭。这是新人流失率高的原因之一。
新人刚来的时候,对公司没有任何印象,公司对这个人也没有任何印象。这是一个十分重要的阶段,如果这个时候不让新人忙起来,他会以为这个公司的工作十分轻松,那么以后当工作量增加时,他有可能会产生抗拒心理。
同时,一个新人工作太少甚至无所事事的话,公司的领导也会质疑,为什么要招这个人来,招这个人来能做什么,能产生什么价值,无疑,让领导留下这个新人十分懒惰的印象,对这个新人在公司的发展是十分不利的。而这个
新人的印象,直接会影响上级对你的管理能力的信任。很简单,连个新人都管不好,还能管谁?
至于新人会出错,则更是无须担心。新人出错是必然的,前期不让他做事,只是把出错的时间往后推迟了而已,该来的迟早要来,而如果这个时候这个员工已经来了一段时间,那这错误反而会显得不可原谅,并且会让大家对
你培养新人的能力产生质疑。当然,不是说新人就放手让他去犯错,而是要知道,新人经常出错的会在哪一些方面,进行必要的培训、提醒,手把手教导流程和规范,对没有按照规范操作的错误严厉批评,对按照规范操作,
但因为工作能力而产生的失误,以鼓励为主。
很多基层管理心痛自己的员工,总觉得他们很辛苦,不肯让他们多做事,其实这是在断送员工向上的阶梯。员工每做好一项工作,就等于具备了做好一件工作的能力。而只有随着能力的不断提升,他们才能承担更重要的职位
并获得更好的收入。勤奋永远是最优秀的职业素质。如果你不在自己的团队中培养这样的素质,不但你自己工作的会很累,员工的向心力、积极性都会出问题,你的团队就会成为一盘散沙,长此以往,他们的职业生涯即使不会葬送,
至少也会受到不利影响。因为他们在可以最快地提升自己的能力的时间里,因为你的原因,落在了别人的后面。
有句话叫“慈不带兵”,在训练场上慈祥的老奶奶,就是战场上自己部队的最大杀手!