关键词质量度由“预估点击率”、“创意相关性”、“落地页体验”三要素组成。每个要素会有“低于平均”、“平均水平”、“高于平均”三种得分。每个关键词会根据三要素的得分汇总得到一个1-10之间的关键质量度总分。
一、 预估点击率:用户看到您的关键词广告后,点击广告的可能性。
关键词的预估点击率如果显示低于平均,说明搜索用户在看到您的广告时,点击广告的可能性低于行业平均水平,也就是用户会更倾向于点击同时展现的其它广告主的广告。这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1. 添加与业务相关性高的新关键词,您可以使用搜索推广操作后台的关键词规划师工具,或者前往账户的优化中心查看“添加新关键词”建议,选择添加高相关性的关键词
2. 删除效果欠佳或相关性低的广告物料和关键词
3. 如果关键词和您的投放业务确实符合,建议您针对这个关键词来丰富您的广告创意、创意组件和落地页内容
4. 为每个单元添加更多高相关性的创意、图片,使用行业内热门的样式,合理的使用创意中的关键词通配符,也有助于提升您的预估点击率
二、 创意相关性:您的关键词与创意(标题、描述)的相关性。
关键词的创意相关度若低于平均,说明您的搜索广告和关键词的相关度低于行业平均水平,这意味着搜索用户看到您的广告时,认为您的广告内容和他/她的搜索意图不太相关,对比其它广告,您的广告创意无法非常好地满足用户在百度搜索中所寻求的答案。这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1. 调整创意标题,合理的使用关键词通配符,但请注意保持创意被关键词替换后的通顺性
2. 修改创意内容,使标题和描述非常符合用户搜索需求,您可以使用创意中心工具,不断提高创意的质量
3. 将关键词移动到与创意更相关的单元中
4. 查阅搜索词报告,对匹配方式较为宽泛的关键词,合理添加否定词,保障用户看到广告时,和他/她当下搜索需求是相关的
三、 落地页体验:您的关键词和落地页内容的相关性,及用户访问落地页的体验。
关键词的落地页体验若低于平均,意味着搜索用户在访问您的广告落地页时,用户体验低于访问其它广告主的推广落地页。落地页用户体验不佳的表现包括:用户在落地页上看到的内容和您使用的关键词关系不大,落地页内容单薄,落地页使用体验不好等等。这种情况下,可以考虑采取以下方式进行优化:
1. 调整推广落地页,确保搜索用户可以在落地页上快速获取需要的信息或服务
2. 尽量避免所有业务的落地页均使用首页、或多个业务使用完全相同的落地页。为不同的关键词单元选择内容对应的落地页
3. 落地页的加载速度、弹窗等影响网民访问体验的细节,也需要我们关注。您可以前往搜索推广后台的优化中心,查看是否有关键词落地页优化方面的具体建议。