情商提高分四部分:认识情绪、管理情绪、认知情绪、影响情绪。
1、认识情绪。人都认为无论哪种情况下一直压抑情绪就是高情商的表现,但那只是憋屈和强忍而已。人们对自己情绪不知不察,才是情绪崩溃的开始。现在,还有许多人存在一种误区,认为认识情绪是一件很简单的事,一般的情绪反应都很明显,例如:开心、难过、悲伤、愤怒,这些情绪给人的感受是特别直观的,有人会以为他对这些情绪的认识足够了。然而能感受到情绪不代表我们真的认识情绪。觉察情绪的关键是认清自己内心的想法和倾向,把无声无息的作用变成自己监控范围内的情绪变化。认识情绪第一步给情绪贴标签,认识情绪第二步有情绪分级的认识,认识情绪第三步自我反省。
2、管理情绪。情绪管理不是去压制或者去除情绪,而是在觉察情绪的基础上,调整情绪的表达方式。管理情绪的关键是有一套健全的管理机制和理性的情绪表达方式。第一步慢下来。第二步与自己对话。第三步学习好的情绪表达。
3.认知情绪认知情绪第一步理解别人想要表达什么。认知情绪第二步提升共情能力,就是说要让别人对你说的事情起到同样的感受。认知情绪第三步学会察言观色。
4、影响情绪。每个人的情绪都是会受到别人影响的,忽悠别人的人,都是一个情商极高的人,并且擅长观察和操控别人的情绪。影响情绪第一步让自己亲近别人。第二步完美表现自己想法。第三步操控对方的情绪。这一点是提高情商的最高级别。假如你能随意影响别人情绪,你的情商就到了特别高的水平。